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职业技能鉴定列车长钊
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职业技能鉴定列车长钊
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列车晚点,遇有旅客投诉等情况,乘务人员要态度端正,正确解释,做好安抚等工作,并及时报告( )。

A、客运值班员

B、列车长

C、列车员

D、乘警

答案:B

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职业技能鉴定列车长钊
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现金交接必须当面清点,短少款由责任者当时赔补,不准以运输收入进款或找零款顶数滚欠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-c524-e2e8-c017-654bab5e051d.html
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按照通知内容和功用的划分,下列不应使用通知的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-45e0-c017-654bab5e0526.html
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《旅客列车急救药箱管理办法》(暂行)中规定“药箱”内的药品材料每季度补充一次,如有特殊情况药品用完可随时申请补充,但必须提出正当理由。
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遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客()的站车交接。
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(郑科信函[2023]85号)关于印发《郑州局集团公司个人信息保护管理规定(暂行)》的通知:国家有关部门依法履行职责时,应予以积极配合,提供技术支持。
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电气化区段发生事故需出动救援列车时,应通知接触网工区赶赴现场,救援列车应使用( )牵引。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-2e70-c017-654bab5e0513.html
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用户使用电传发报时,应使用铁路专用电报纸或公文纸,加盖公章或名章(签字),填写()和电话号码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-3e10-c017-654bab5e051e.html
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《普速旅客列车客运看车指导意见》铁路局应对客技站实施()管理,严禁闲杂人员进入停留客车存放区域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-2e70-c017-654bab5e0521.html
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(郑客段乘[2023]48号)关于重新印发《郑州客运段旅游列车乘务管理办法》的通知:列车在停留期间,由一名列车长在车底上带班看车,看车人员要严格遵守段库停车看守制度,任何人禁止私自外出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f24d-b4e6-77fc-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车终到后供电时间不少于();
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-3640-c017-654bab5e0524.html
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职业技能鉴定列车长钊
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单选题
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职业技能鉴定列车长钊

列车晚点,遇有旅客投诉等情况,乘务人员要态度端正,正确解释,做好安抚等工作,并及时报告( )。

A、客运值班员

B、列车长

C、列车员

D、乘警

答案:B

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相关题目
现金交接必须当面清点,短少款由责任者当时赔补,不准以运输收入进款或找零款顶数滚欠。

A. 对

B. 错

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按照通知内容和功用的划分,下列不应使用通知的是()。

A. 事项性工作

B. 批示性的工作

C. 指示性的工作

D. 表彰性的工作

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《旅客列车急救药箱管理办法》(暂行)中规定“药箱”内的药品材料每季度补充一次,如有特殊情况药品用完可随时申请补充,但必须提出正当理由。
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遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客()的站车交接。

A. 到站退还车票时

B. 到站退还空调票时

C. 到站退还票价差额时

D. 到站退还票价时

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(郑科信函[2023]85号)关于印发《郑州局集团公司个人信息保护管理规定(暂行)》的通知:国家有关部门依法履行职责时,应予以积极配合,提供技术支持。
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电气化区段发生事故需出动救援列车时,应通知接触网工区赶赴现场,救援列车应使用( )牵引。

A. 蒸汽机车

B. 内燃机车

C. 电力机车

D. 救援机车

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用户使用电传发报时,应使用铁路专用电报纸或公文纸,加盖公章或名章(签字),填写()和电话号码。

A. 拟稿人姓名

B. 发报单位

C. 发报人

D. 发报时间

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《普速旅客列车客运看车指导意见》铁路局应对客技站实施()管理,严禁闲杂人员进入停留客车存放区域。

A. 半开放式

B. 半封闭式

C. 开放式

D. 封闭式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-9c6b-2e70-c017-654bab5e0521.html
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(郑客段乘[2023]48号)关于重新印发《郑州客运段旅游列车乘务管理办法》的通知:列车在停留期间,由一名列车长在车底上带班看车,看车人员要严格遵守段库停车看守制度,任何人禁止私自外出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002f24d-b4e6-77fc-c0f9-5f4250e33800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车终到后供电时间不少于();

A. 20分钟

B. 25分钟

C. 30分钟

D. 40分钟

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