在动车组故障处置过程中，动车（车辆）段应急指挥中心应及时向发生局动车调度报告处置情况，发生局动车调度应与配属局动车调度和配属段应急指挥中心密切联系，了解故障处置情况并及时报国铁集团动车调度。

全体干部职工除应严格遵守安全用电规定外，必须懂得触电急救知识。

配属管理的铁路车辆使用单位和部门应制定新造车接车管理办法，明确职责分工，规范交接程序，铁路车辆接车工作由国铁集团所属单位牵头组织。

列车运行中可以打开车门处理车体外部故障。

开放折角塞门吹尘时应紧握制动软管连接器。

进入车辆有关生产场所的劳务派遣、委外作业、路外施工及学习、实习等人员，车辆段必须对其进行铁路安全生产基本知识、专业基本操作技能的教育和培训，并记录在案。

交叉作业时，应采取可靠防护措施。

检验、调试各阀门时，可适当敲打，送气前要通知周围有关人员，并缓慢开启阀门。

活动扳手、管钳子不准加装套管，可以用二个扳手咬合使用或用扳手代替手锤使用。

横越停留车辆的线路时，应先确认无调车作业及车辆无移动可能时，再由车底通过，手抓牢，脚踩稳，严禁踩钩锁、钩颈和折角塞门把手。

国家、有关行业主管部门和国铁集团发布的技术规章和安全生产管理制度是车辆部门安全工作的基本准则，必须严格遵守，不得违背。