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养老护理员高级(三级)理论题库
3,000
单选题

在进行规章制度解释时,员工提出有关劳动规章制度某条款的问题,企业行政及时地给予解释,消除员工的疑惑,这属于规章制度解释方法中()的情形

A
书面解释
B
口头解释
C
培训解释
D
会议解释

答案解析

正确答案:B

解析:

**正确答案:B** **解析:** 规章制度的解释方法通常根据解释的形式和场合不同,分为书面解释、口头解释、培训解释和会议解释等。我们需要根据题干中的关键行为特征来判断属于哪一种情形: 1. **分析题干关键信息**: * **“员工提出……问题”**:表明这是一个针对具体疑问的互动过程。 * **“企业行政及时地给予解释”**:强调的是响应的即时性和针对性。 * **“消除员工的疑惑”**:目的是解决当下的具体问题。 2. **选项辨析**: * **A. 书面解释**:通常指通过发布通知、备忘录、问答手册或电子邮件等文字形式进行的解释。虽然也可以及时,但题干未强调“文字”或“文件”形式,且“及时给予解释”在语境中更倾向于面对面的即时沟通。 * **B. 口头解释**:指管理人员或相关部门人员直接通过语言对话的方式,对员工提出的疑问进行解答。这种方式最显著的特点就是**灵活、及时、针对性强**,能够迅速消除员工在具体操作或理解上的疑惑,符合题干描述的情境。 * **C. 培训解释**:通常是指在入职培训、专项制度培训等有组织、有计划的教学活动中,系统地讲解规章制度。它侧重于普及和系统学习,而非针对单个员工临时提出的具体问题进行的即时答疑。 * **D. 会议解释**:指在职工代表大会、部门会议等集体场合,向多数员工统一解释制度内容。它侧重于集体传达和讨论,不具备题干中“一对一”或“即时响应个人疑问”的特征。 **结论**: 题干描述的是一种针对个别员工疑问,由行政部门进行的即时性、互动性的解答行为,这符合**口头解释**的定义和特点。因此,答案选 **B**。
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