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茶艺师技能知识题库
1,450
单选题

我们通常说的“五声十字”是指“请、谢谢、您好、再见”。

A
 不客气
B
 没关系
C
 对不起
D
 麻烦您

答案解析

正确答案:C

解析:

**解析:** 在服务礼仪和日常交际规范中,“五声十字”礼貌用语是一个常见的概念。 1. **“十字”**指的是十个字,即:**“您好、请、谢谢、对不起、再见”**。 2. **“五声”**指的是在服务的五个环节中发出的声音(或使用的礼貌用语): * 见面有迎声(您好); * 受助有谢声(谢谢); * 致歉有歉声(对不起); * 求助有请声(请); * 送别有送声(再见)。 题目中已经列出了“请、谢谢、您好、再见”,缺少的正是表示歉意的**“对不起”**。 * A项“不客气”是回应感谢的用语; * B项“没关系”是回应道歉的用语; * D项“麻烦您”通常包含在“请”的语境中或作为客套话,不属于标准的“十字”核心词。 因此,正确答案是 **C. 对不起**。
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