《动车组列车服务质量规范》规定，补妆及时，在（ ）或（ ）进行。不浓妆艳抹。

《广州局集团公司客运规章补充规定》军士证和警士证不可作为铁路实名制购票和乘车的有效证件。

学生优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，但当学年未使用的可以留作下学年使用。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》下列情形中为重大事故有（ ）。

《外宾乘车证管理办法》规定，外宾乘坐进入西藏地区旅客列车前，应凭“进藏批准函”办理乘车签证，进站乘车时，同时核验（ ）。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由旅客承担赔偿责任。

《广州局集团公司劳动安全监督管理实施办法》规定，所有在岗人员（ ）进行一次安全警示教育。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，（ ）的儿童应当随同成年人旅客旅行。

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，对服务质量问题的处罚坚持（ ）原则。

旅客应当按有效车票载明的日期、时间、（ ）乘车。

《中国铁路广州局集团有限公司关于做好复兴号智能型动车组服务工作的通知》规定，复兴号智能型动车组商务自动端门为手动外开式，始发时乘务员将端门打开后并做好固定。