《广州局集团公司旅客列车给水吸污工作实施细则》规定，遇普速旅客列车相邻3节车厢出现无水（集便器满）或编组中50%以上车厢无水（集便器满），列车应提前电话通知给水吸污站，内容包括（ ）等，给水吸污站应提前组织人员按规定作业。

《铁路运输收入管理规程》规定，客货营业单位应当建立健全客货票据及报表的自检、互检、（ ）复核制度，防止发生差错。

旅客列车晚点向旅客通报时，列车广播每次间隔不超过（ ）分钟

《中国铁路运输收入管理规定》规定，客货纸质票据保管期限为（ ）年，其数据信息保管期限为（ ）年。

《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，在隧道群需停车疏散旅客时，双洞单线隧道应手动解锁打开（ ）指定车门。

《广州局集团公司旅客列车给水吸污工作实施细则》规定，普速旅客列车需应急给水吸污时，列车应提前电话通知给水吸污站，内容包括（ ）等，给水吸污站应提前组织人员按规定作业。

《铁路法》公民有爱护铁路设施的义务。禁止任何人破坏铁路设施，扰乱铁路运输的正常秩序。

女性乘务人员可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（ ）毫米的耳钉。

2024年3月28日，K502次列车工作人员始发开车后组织查票，发现一旅客持当日当次12车5号下铺车票，与其随行儿童（身份证号码：430201201903283021）躺在12车5、6号下铺休息。12车6号下铺空至旅客到站，此时列车工作人员应对其随行儿童（ ）。

《中国铁路旅客列车扫码支付运输收人管理办法》规定，旅客使用扫码支付列车补票款后，因发生（ ）等需办理退款时，按现行规定由列车长开具客运记录，交旅客到站办理。

《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》规定，发生（ ）情形时，属于列车责任。