国铁集团《铁路旅客运输规程》规定，视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（ ），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

《中国铁路运输收入管理规定》规定，丢失未印金额的纸质票据，按每组（张）（ ）元计算。

导盲犬是指经过特殊训练并取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有（ ）公章，或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”），用于辅助视力残疾人工作、生活的服务犬。

《旅客列车反恐装备管理办法》规定，普通旅客列车应配备伸缩式腰叉1把。伸缩棍3根。防割手套3副。约束带3副。臂盾2条。

《铁路交通事故调查处理规则》规定，铁路交通事故是指铁路机车车辆在运行过程中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的事故，包括影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故；或者铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞的事故，均为铁路交通事故。

《广州局集团公司客运规章补充规定》规定，列车应按照普速列车和动车组列车查验要求，规范开展普遍性查验与针对性查验工作，对进站未检车票进行查验补检，对（ ）以及持乘车卡、各类乘车证乘车的旅客应重点查验。

《广州局集团公司铁路旅客运输安全检查管理办法》规定任何单位和个人严禁擅自调换、变卖、私拿私藏或私自处置查获的禁限物品，一经发现依法依规严肃查处，涉嫌犯罪的，依法移交（ ）处理。

《电气化铁路有关人员电气化安全规则》规定，行人持有长大、飘动等物件通过道口时，不得高举挥动，应与牵引供电设备带电部分保持2m以上距离。

发生（ ）等严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

《铁路旅客禁止、限制携带托运物品目录》规定乘坐旅客列车时以下物品可以随身携带的有（ ）。

《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》规定，在铁路旅客运输过程中遇有急病、分娩的旅客时，车站、列车应当依法尽力子以救助。