《铁路消防管理办法》规定，担当旅客列车乘务工作的客运、车辆、乘警等乘务人员应进行岗前消防知识培训，全员达到“四懂四会”，即：懂得本岗位的火灾危险性、懂得预防火灾的措施、懂得扑救火灾的方法、（ ）；会报警、会使用灭火器、会扑救初起火灾、会组织疏散逃生，经考试合格，持证上岗。

站车单位从事食品经营的，应依法取得《营业执照》《食品经营许可证》等有效经营资质、从事直接入口食品工作的从业人员应具有（），遵守铁路食品安全管理要求，规范站车食品经营。

站车单位从事食品经营的，应依法取得（）等有效经济资质，从事直接入口食品工作的从业人员应具有健康合格证明，遵守铁路食品安全管理要求，规范站车食品经营。

站车（）等表现形式应当有利于提升站车文化品位和服务品质，创造温馨和谐的旅行环境。

责任造成旅客10人漏乘、误乘、误降、坐过站的定性为（）。

责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在（）及以上的，为服务质量重大问题。

责任人员有下列情形之一的，从重或加重责任追究。

造成1亿元以上直接经济损失属于（）

造成（）人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒），或者1亿元以上直接经济损失的为特别重大事故。

在昼间遇降雾、暴风雨雪及其他情况，致使停车信号显示距离不足（），注意或减速信号显示距离不足（），调车信号及调车手信号显示距离不足200m时，应使用夜间信号。

在直辖市、省会和计划单列市所在地客运主要大站或其他重要枢纽大站，组织车站机关工作人员，每周有计划地选择部分车站，开展一次到达出站旅客票、证、人不少于（）小时，为避免高峰期旅客出站拥堵，宜选择非客流密集到达时段。