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单选题
《合同法》规定：伤亡是（），承运人应当对运输过程中旅客的伤亡不承担损害赔偿责任。
单选题
《合同法》规定：旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的时间内办理（）手续。逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。
单选题
《合同法》规定：承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是（）除外。
单选题
《合同法》规定：承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的，应当根据旅客的要求（）
单选题
《国铁集团关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》：引导职工充分认识铁路乘车证与签证的重要意义，要妥善保管（），不得将铁路乘车证及签证挂网晒图或通过微信、抖音等媒介扩散传播，避免引发舆论关注和炒作。
单选题
《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》：商务座服务提质试点以“（）”为主要服务内容。
单选题
《国际旅客联动协定》中规定：客票有效期为（），除非适用的运价规程另有规定。
单选题
《国际旅客联动协定》中规定：对乘坐卧车和座卧车的旅客提供卧具，每套卧具使用（）。
单选题
《国防法》和《退役军人保障法》自（）起实施。
单选题
《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定动车在车站处于停车状态发现有旅客或闲杂人员扒乘列车车顶时，发现人通过口头或对讲机报告列车长、列车长应立即通知（）。
