《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》规定，旅客运送的责任期间（铁路旅客运输过程）自旅客（ ）到旅客出站或应当出站时止。

5月19日9:30分，广州站售票窗口一旅客持当日该站15:25分开车的包车代用票一张，要求停止使用，除应退还的费用外，还应该收票价、使用费、运费（）的停止使用费

5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括（）

20人以上（）相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排

2022年9月14日的畅行码小程序“遗失物品”中，捡拾日期可以选择（），点击车次输入车次信息，点击车站跳转选择车站页面。

2022年5月26日18：26分一旅客在12306上退他购买的5月28日18:26分开的G90次电子客票，票价200元，需核收（）元退票费。

2022年5月25日18:54分，某旅客购买的当日G2151次（18:20分开）车票，因个人原因未赶上车，现可以改签（）。

2022年（）起，国家铁路局将启用新版“中华人民共和国行政执法证”。

2022.8.10张三网购了一张8月20日长沙开往北京的T16次列车车票，票价354元。8月13日要求退票，需核收（）元退票费。

2021年6月11日李某购买了成都东至重庆北的60次/30天定期票，在12306网站预约了6月16日重庆北至成都东G8638次列车且乘车，产品有效期从（）开始计算。

2020年1月10日，一学生因故退学回家，上车后到办公席要求补一张学生票，（）