行李每件的最大重量为50千克，外部尺寸长、宽、高之和最大不超过200厘米，最小不小于60厘米。行李一般随（ ）运送。

12306企业服务售票有规则：当前席别余票数量小于5张时，不能选座。

收货人要求支付违约金时，凭行李票、包裹票在行李包裹到达日起10日以内提出。

铁路信号分为红色、黄色、绿色。

票证人不一致情况包括：拒不提供本人有效身份证件原件；查验中票证人不一致；使用电子客票或者铁路乘车卡，人证不一致；成年人旅客持儿童票等。

探亲乘车证准乘各种旅客列车（国际、旅游列车除外），但不能乘坐软席和使用卧铺。

铁路的桥梁和隧道按照国家有关规定由中国人民武装警察部队负责守卫。

包车时，行李、包裹混装时，按其中运价低的核收。

港铁公司电话购票热线为852-21200888.

旅客列车软卧代座车时，床单每单程更换。

客货票据账簿记录发生差错时，对于错误的数字，应全部画单红线更正，不得只更正其中的错误数字。对于错误的文字，可只更正错误部分。