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服务监督及营销稽查知识题库
1,003
判断题

《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8号规定:对于派发工单存在跨省区域错误的,退单至省营销服务中心修改供电单位 。( )

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8号关于工单派发区域错误的处置方式。对于派发工单存在跨省区域错误的,仍退单至国网客服中心修改供电单位。
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单选题

《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(第3次修订-2020年)(国家电网营销〔2020〕836号)中规定,发布服务事件一级、二级预警信息后,以下()哪些为省公司预警行动

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《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(第3次修订-2020年)(国家电网营销〔2020〕836号)中规定,发布服务事件一级、二级预警信息后,以下()哪些为公司预警行动

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