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《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》（第3次修订-2020年）（国家电网营销〔2020〕836号）规定，统一领导、分级负责的应急处理原则指落实（）的部署，在公司的统一领导下，按照综合协调、分类管理、分级负责、属地管理的原则，开展供电服务事件的预防和处置工作
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》（第3次修订-2020年）（国家电网营销〔2020〕836号）编制依据的标准制度有（）
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》（第3次修订-2020年）（国家电网营销〔2020〕836号）编制依据的法律法规有（）
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》（第3次修订-2020年）（国家电网营销〔2020〕836号）编制的目的是为提高国家电网有限公司(以下简称“公司”)防范和应对供电服务事件的能力，维护公司正常生产经营秩序，保障（）安全，特制定本预案。
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》（第3次修订-2020年）（国家电网营销〔2020〕836号）中规定，一级重要电力客户是指中断供电将可能产生哪些后果之一的电力客户
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》（第3次修订-2020年）（国家电网营销〔2020〕836号）中规定，二级重要电力客户是指中断供电将可能产生哪些后果之一的电力客户
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》（第3次修订-2020年）（国家电网营销〔2020〕836号）中规定，重要电力客户一般分为哪几级
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》（第3次修订-2020年）（国家电网营销〔2020〕836号）中规定，公司总部、各单位应组织与供电服务事件处置实施密切相关的（）人员开展定期培训，每年至少组织一次培训
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》（第3次修订-2020年）（国家电网营销〔2020〕836号）中规定，供电服务事件发生后，除按照上级要求配合开展事件调查外，公司还将根据情况组织调查组对（）进行调查了解，提出处理意见和避免类似事件再次发生的措施以及加强服务工作的意见建议。
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》（第3次修订-2020年）（国家电网营销〔2020〕836号）中规定，供电服务事件报告要求为（）
