《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定：营业厅受理的意见可以当即答复的，应采取回复留言、电话告知等方式向客户反馈。

根据《供电营业规则》规定，用户需要的电压等级不在供电企业供电的额定电压范围时，应当自行采取变压措施解决。

根据《供电营业规则》规定，《供电营业规则》应当通过供电企业的供电营业场所及各类线下服务渠道公开，供用户查阅。

根据《供电营业规则》规定，供电企业和用户应当遵守国家有关规定，服从电网统一调度。

根据《供电营业规则》规定，供电企业对()窃电或违约用电的有关人员应当给予奖励。

根据《供电营业规则》规定，私自迁移、更动和擅自操作供电企业的( )以及约定由供电企业调度的用户受电设备者，应当承担违约使用电费。

根据《供电营业规则》规定，擅自使用已在供电企业办理（）手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备的，应当停用违约使用的设备。

根据《供电营业规则》规定，供电企业与用户签订的供用电合同相关违约责任条款，不得超出本规则规定的违约责任限度，不得擅自增加用户()，减损用户()。

根据《供电营业规则》规定，供电企业对用户（ ）等行为应当及时予以制止。

根据《供电营业规则》规定，（ ）应当按照所窃电量补交电费，并按照供用电合同的约定承担（ ）应补交电费三倍的违约使用电费。

《供电营业规则》中所称的（ ），不包括本数。