《国家电网有限公司供电服务标准》规定：投诉、举报、意见和建议受理服务的服务渠道包括（　　）。

除因故需要中止供电和可以立即中止供电的情形外，供电企业需对用户停止供电时，应当按照哪些程序办理？

发生哪些情形，供电企业可以可立即中止用户供电？

发生哪些情形，供电企业可以按照规定的程序中止用户供电？

用户发生哪些用电事故，应当按照法律法规规定向地方政府有关部门报告，还应当同时告知供电企业？

根据《供电营业规则》规定，高压供电的用户应当提供的受电工程设计及说明书应当包括哪些内容？

根据《供电营业规则》规定，用户向供电企业提出减容申请时，请简述供电企业应当按照如何规定办理？

根据《供电营业规则》规定，用户受电工程施工、试验完工后，应当向供电企业提出竣工检验申请，并提供工程竣工报告。报告应当包括（）

根据《供电营业规则》规定，高压用户申请新装或增容时，应当向供电企业提供哪些申请资料?

根据《供电营业规则》规定，供电企业与委托转供户应当就哪些事项签订协议？

2024年4月20日，某供电所发现某台区日线损自3月22日起线损突增，且损失电量较为平稳。所长当日即安排人员前往现场检查，发现某居民用户在该台区220V低压线路上私自在表前接户线侧接用一只2000W的电炉，经核查该居民用户承认自3月22日起开始私自用电，每日用电时间为早8：00-晚6：00。试计算该居民用户的所窃电量。