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车站需对站存票卡、票据,分( )进行全面盘点。
合肥轨道交通外部票卡包括( )等虚拟票种
有值票卡应根据票种及票面金额归类存放于( )或( )中。
票卡遗失部门需及时将丢失的( )以书面形式通知票务清分中心。
与车站人员交接的票卡、其他部门保管的票卡,需确保一经破封,无法复原。加封时,封条上需注明( ),储值票及预赋值单程票等涉及金额/次数和有效期的票种另需注明金额/次数、有效期。
车站AFC票务室、客服中心、售票机房门禁权限由线网分公司客运中心审批;
员工首次签订劳动合同,一般按照劳动合同期限约定试用期,试用期包含在劳动合同期内。劳动合同期限为一年及以上不满三年的,试用期为( );劳动合同期限为三年及以上不满五年的,试用期为
( );劳动合同期限为五年及以上或无固定期限的,试用期为( )
客流组织方案应符合车站实际情况,并明确车站设备通过能力、站厅站台容纳能力,明确易发生对冲区域、客流瓶颈部位等安全风险关键点,明确岗位定员、各岗位工作内容和操作要求,明确应急情况下( )、( )、( )等要求;
发生客流持续增多,超出车站承受能力的情况时,车站应及时采取( )、( )、( )等临时措施,并向行车调度员报告客流情况及应对措施;
对有责投诉要求按“四不放过”的原则进行处理,即( )
