下列关于问询服务的技能技巧错误的是（ ）。

组织旅客进站时要保持秩序良好、通道畅通。（ ）

无法实施全封闭实名制验证的，在进站口组织验证。（ ）

车站进站口要有提前停止检票时间的提示。（ ）

进站前丢失车票的补票办理截止时间为该趟车始发前2小时。（ ）

检票进站前丢失车票的，不予办理挂失补办手续。（ ）

《铁路旅客运输管理规则》规定、空调候车室温度应保持在20℃~28℃之间。（ ）

《铁路旅客运输管理规则》规定,候车室内气温低于16℃时，应及时供暖。（ ）

候车室要提供饮用水、公用水杯每天消毒、未经消毒的水杯不得供旅客使用。（ ）

候车室和特、一、二等站的站台上应有准确的时钟。（ ）

候车室的使用一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量、按每一旅客占地1.1~1.2m计算。（ ）