承运加水、加冰的物品或途中喂养动物的饲料应（ ）。

候车室可视范围内应有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。（ ）

按规定实行实名制验证，验核车票、有效身份证原件的一致性。（ ）

按列车开行方向、车次组织旅客有序候车，提醒旅客对超重、超大等物品办理托运。（ ）

按照先重点、后一般旅客的原则组织旅客排队检票进站。（ ）

检票通道数量适应客流情况，列车开行后关闭检票口。（ ）

组织旅客进站时要保持秩序良好、通道畅通。（ ）

无法实施全封闭实名制验证的，在进站口组织验证。（ ）

车站进站口要有提前停止检票时间的提示。（ ）

进站前丢失车票的补票办理截止时间为该趟车始发前2小时。（ ）

检票进站前丢失车票的，不予办理挂失补办手续。（ ）