94.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发电车供电的空调客车,须在列车始发前( )开启空调设备对车厢进行预冷、预热｡【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】

428.旅客开具铁路电子发票后,若发生单位信息填写错误、企业信息变更开票有误时,在原电子发票开具时限内可申请换开()。【出自客管电[2024]120号《国铁集团客运部关于实行铁路电子发票有关事项的通知》】

427.自2024年11月1日起,车票乘车日期为11月1日及之后的旅客,在行程结束后()内可通过中国铁路12306 网站的铁路电子发票服务平台据实申请开具已购车票的铁路电子发票。【出自客管电[2024]120号《国铁集团客运部关于实行铁路电子发票有关事项的通知》】

426.《关于加强公益性“慢火车”安全服务工作的通知要求:列车运行途中,( )要带领列车员,会同乘警,加强安检查危、防火防爆和治安管理工作。【出自《关于加强公益性“慢火车”安全服务工作的通知》】

425.《国铁集团客运系统廉洁风险防控管理办法》规定,违规办理客运退票、作废票,谋取私利属于( )的廉洁风险点。【出自客综函38国铁集团客运部关于印发《国铁集团客运系统廉洁风险防控管理办法》的通知】

424.《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》中,通过铁路运输时,如出现误点情况,铁路部门可优先安排( )车次,必要时可直接登车。【出自国卫医发〔2016〕18号关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知】。

423.《消防救援人员优先、军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作相关文件的通知》规定,现役军人、残疾军人免费乘坐市内公共汽车、电车和轨道交通工具;残疾军人乘坐境内运行的火车、轮船、长途公共汽车和民航班机享受减收( )的优惠。【出自《消防救援人员优先、军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作相关文件的通知》】

420.《旅客列车急救药箱管理办法》规定,客运车站年日均旅客发送量5000人以上的,每班应配置不少于( )｡【出自铁劳卫〔2024〕28号《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》】

419.《旅客列车急救药箱管理办法》规定,根据旅客列车急救药箱管理办法的规定,在车上发病需转送到医院治疗,( )要填写简要救助记录,现场有医务工作者参加救助的应征求并记录医务工作者建议｡【出自铁劳卫〔2024〕28号《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》】

418.铁办调【2023】41号国铁集团办公厅关于加强铁路运输应急处置组织工作的通知,旅客列车发生火灾、爆炸、脱轨、冲突事故应急处置指导组按( )响应标准处置。【铁办调【2023】41号国铁集团办公厅关于加强铁路运输应急处置组织工作的通知】

417.《关于重新印发<乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施>的通知》规定,普速旅客列车晚点30分钟及以上时,列车长应及时向旅客公告列车晚点时间,已确定原因的要说明晚点原因,并做好宣传解释和客运服务工作,广播每次间隔不超过( )分钟。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发<乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施>的通知》】