发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车前方站或终到站。

高铁车站管理使用的方便门有专人管理并（ ）。

高铁车站基本站台（仅一侧邻靠线路的站台）端部防护栅栏应与（ ）的防护栅栏相连接。

高铁车站设有站台屏蔽门、安全门的高站台，（ ）防护栅栏应与屏蔽门、安全门附属的防护栅栏连接。

凡已开办经营性候车区的，（ ）候车区应与其合设。

对目前未设置商务座候车区的车站，由铁路局（ ）组织设置，在做好商务座旅客服务的同时，开展经营性服务。

因列车晚点，影响旅客接续行程时，列车不开具客运记录。由车站通过（ ）查询列车晚点运行信息后，为旅客办理相关改签、退票手续。

以下不是《铁路旅客车站服务台设置规范》中规定的服务台服务功能的是（ ）。

因（ ）导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。

旅客已购联程车票，可（ ）办理退票，不收退票费。

因（ ）导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。