道岔故障（人工准备进路）应急处置中，所需要的工器具有（）

对违规使用车站边门出入凭证，车站有权扣押当事人所持证件，并向当事人按照出闸站最高单程票价补收票款，并按照应补票款的（ ）倍加收票款。

对违规使用车站边门出入凭证（包括转借、非工作时间使用）的人员，车站有权扣押当事人所持证件，并向当事人按照（ ）补收票款，并按照应补票款的10倍加收票款。

对寄到车站的邮包快递，需在（ ）上进行登记。

对不愿意接受地铁公交接驳方式、自行换乘其他交通工具的乘客单程票，（ ）日内（不含当日）在任何地铁车站办理退票。

对不愿意接受地铁公交接驳方式、自行换乘其他交通工具的乘客除单程票以外的其他车票，5日内（不含当日）进站时进行（ ）更新。

对保险公司理赔的费用，由( )收集资料向保险公司申请核销。

动火作业的的施工负责人，需具备（ ）

动火完毕后，现场安全负责人应该与（ ）共同对临时动火作业进行验收。

丢失钱箱钥匙（无相关汇报记录），属于（ ）类票务违章。

电梯维保公司在接到车站报修通知后（ ）分钟内到达现场，尽快排除故障。