现金退票、现金乘客事务退款，从助理值班员/站务助理当班期间收取的现金票款中支出，发生金额必须在BOM上操作。

管制失物移交（ ）处理，不需要办理招领。

管理中心对相关施工作业的完成情况进行分类统计、考核，填制相应的报表，（ ）进行统计分析和考核。

关于一日票的有效期，非付费区自第一次进站至最后一次进站的时效为（ ）小时。

关于三日票的有效期，非付费区付费区自第一次进站至最后一次进站的时效（ ）小时。

故障发生时（实施电话闭塞法组织行车之前）,区间列车停车位置到前方站站线末端之间线路需闯红灯时采用“（ ）”的发令方式。

供电系统作业，在计划组织实施阶段，除行调批准外，还需（ ）在审核工作票无误且具备作业条件后，在轨行区施工管理系统上批准该计划。

公司优惠政策上允许的免费人员所携带的儿童是指身高和年龄（ ）以下。

公司优惠政策上允许的免费人员不包括（ ）。

公司优惠政策上允许的免费人员包括（ ）。

公共区可能影响客服质量的施工，作业人员应做好防护隔离措施，由车站（ ）进行巡查。