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地铁值班站长试题
10,033
单选题

关于一日票的有效期,非付费区自第一次进站至最后一次进站的时效为( )小时。

A
24
B
36
C
48
D
72

答案解析

正确答案:A

解析:

《车站票务运作手册》(N版)6.1.2 3)
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地铁值班站长试题

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单选题

现金退票、现金乘客事务退款的BOM打印小票由乘客、具备上岗资格的助理值班员/站务助理、当班客运值班员或值班站长签名确认

单选题

现金退款时若单个助理值班员/站务助理收取的现金票款不足以支付现金退票、乘客事务退款,暂用客运值班员配发的周转金支付,助理值班员/站务助理结算时由客运值班员进行调整。

单选题

现金退票、现金乘客事务退款,从助理值班员/站务助理当班期间收取的现金票款中支出,发生金额必须在BOM上操作。

单选题

封条破损或封装不标准的,立即报站区长/站区助理或值班站长到车站AFC票务室确认并查找原因。若经查无异常的重新双人封装。

单选题

交接已加封的现金时,双人确认封签完好无损后,可凭加封数目交接。

单选题

双人开封清点后若发现金额不符,立即报站区长/站区助理或值班站长到车站AFC票务室确认,差额由加封人负责补齐;如未执行双人开封清点规定,差额由开封人和加封人共同负责补齐。

单选题

车站当班工作人员双人清点现金,并在封签上签名确认

单选题

在车站AFC票务室处理现金的过程中将房门上锁且在监控摄像有效范围内进行。

单选题

任何人严禁携带私款、私人车票(员工票除外)、背包进入票务室、客服中心、临时售票点

单选题

车站执行优化运作模式等应上报生产管理中心,如有调整需及时反馈客运分公司。

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