多选题
乘客所持一卡通卡无法正常出站时,经查询,该卡为非当日进站记录,正确的处理方式有( )。
A
A.在 BOM 非付费区选项下,按乘客所述上次出站车站地点,补齐上次出站记录
B
B.在 BOM 付费区选项下,按乘客所述本次进站车站,补齐当日进站记录
C
C.补交10倍路网单程票款
D
D.可选择现金补票
答案解析
正确答案:ABD
解析:
题目解析
正确答案为ABD。
A. 在BOM非付费区选项下,按乘客所述上次出站车站地点,补齐上次出站记录:这是正确的处理方式,因为乘客持有的一卡通卡是非当日进站记录,可以通过补齐上次出站记录来解决。
B. 在BOM付费区选项下,按乘客所述本次进站车站,补齐当日进站记录:这个选项是错误的,因为乘客的问题是关于出站记录,而不是进站记录。
C. 补交10倍路网单程票款:这个选项也是错误的,因为乘客的问题是关于卡的记录异常,而不是票款的问题。
D. 可选择现金补票:这是一个合理的处理方式,因为如果乘客无法正常出站,可以选择现金补票解决。
