当无意碰撞或影响到乘客时，应立即（ ），取得对方谅解。

车站备用金主要为（ ）。

加封车票，应在封条上注明（ ）内容。

车票的保管原则是（ ）。

为倡导“公交优先”，目前我国城市常见的公共交通票务优惠政策包括（ ）。

SC 可对 AG 的状态进行控制，以下正确的是：（ ）。

《中华人民共和国残疾军人证》包含信息有（ ）。

车站BOM设备故障时，正确的处理方式是（ ）。

TVM更换钱箱的时机有（ ）。

在运营中，遇出站AG与SC 通讯中断，AG将（ ）。

乘客所持一卡通卡无法正常出站时，经查询，该卡为非当日进站记录，正确的处理方式有（ ）。