《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定：供电服务过错，是指因员工未履行岗位职责或履职不当，造成客户或企业利益受损、引起客户不良感知或给企业形象造成不良影响，并且构成供电服务质量事件的供电服务行为。

高压用户电能表接有TA是200/5,TV是6000/100,则电能表的倍率是( )。

输、配电线路发生短路会引起( )。

在供电设施上发生事故引起的法律责任，按( )确定。

用电计量装置原则上应装在( )。

低压用户供用电合同期限( )。

窃电行为不包括:( )。

供电企业应当按( )电价和用电计量装置的记录收取电费。

根据《供电营业规则》，以故意损坏供电企业用电计量装置发生窃电的，所窃电量是按( )计算确定。

低压用户私自超过合同约定的容量用电的，应承担私增容量每千瓦( )元的违约使用电费。

每日窃电时间，居民照明用电按( )计算，三班制生产经营单位按二十四小时计算，其他用户按十二小时计算。