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制定自助设备()制度,加强监督检查。检查要点包括但不限于:自助银行服务区是否有非法张贴物;是否安装有异常的刷卡进门装置;是否安装有盗取密码的摄像机;自助设备出钞口、读卡器是否有堵塞或安装有其他附加装置;自助设备工作状态、紧急求助按钮、应急对讲设备、夜间灯箱、照明是否正常;视频监控系统等技防设施工作是否正常;自助设备上是否张贴安全用卡及电信诈骗风险提示。
贷记卡发卡时,经办人员必须严格执行()原则,现场审核客户资料的原件,留存影像以备查询,能够获得原件的资料如银行流水等必须收集原件,并通过实地调查、外部信息查询(如联网核查)等方式核实资料真实性、有效性
办理冲正业务必须收回()作附件,特殊原因无法收回的,须提供情况说明经客户、审批人签字确认。柜面办理冲正业务时原则上由原经办人员确认,并保存经办过程的相关影像资料。
柜面人员在办理查询、冻结、扣划业务时,认真审核有权机关工作人员()证件及有关法律文书,并留存复印件
贵金属视同()管理,贵金属证明文件(如鉴定证书)要随贵金属实物一并保管,贵金属的外包装不得破损,贵金属的出入库实行双人同进同出
办理代扣代缴业务时严格审核客户身份,从个人账户扣款时必须由()持有效身份证件办理。
移动银行落实()人外出办理业务的规定,留存经办人、复核人与客户合照。
凭证挑拨时应使用押运车和武装护卫进行凭证传递;必须在监控范围内()人操作
现金清分设备的数量与质量应满足业务和反假币需要,接入()系统,并具有钞票清分和记录、存储和上传冠字号码等功能。
营业网点收到调入现金时,应在监控下做到()开包、核对现金是否与业务系统调拨金额一致并及时入账处理,营业网点上缴现金时,由现金柜员开具现金调拨单,在监控下换人核对无误后()同时上锁。
