义务机构应当向客户充分说明本机构需履行的身份识别义务，不得明示、暗示或帮助客户隐匿身份信息。

入库的现金必须达到“五好钱捆”标准，及点准、挑净、墩齐、捆紧、盖章清楚，按券别码放整齐。

凡属业务库保管范围的代保管物品，均须分类逐项建立保管账簿，建立相应的表内科目，及时核对，保证账实相符。

业务库保管的范围：人民币和外币现钞、贵金属、重要单证、会计业务印章、票样、真假币鉴别手册、代保管物品、尾箱等。

业务库应按保管物品种类分设现金库区、重要单证库区和尾箱寄存库区。

业务库是指农商行总行存放保管现金、账单、重要单证、尾箱及其他重要物品的场所。

现金管理中心组织开展全行现金清分、现金收付“两条线”及冠字号码记录存储等工作。

现金管理中心组织全行现金业务检查，每年不少于2次对辖内营业网点、自助设备进行检查，并做好检查记录。

现金业务的管理应遵循单线复核、限额管理、收付两清、全额清分、安全高效、成本控制、责任明确等原则。

人民币是指中国人民银行依法发行的货币，包括纸币和硬币。

在办理残缺、污损人民币兑换业务时，必须逐张辨别真假、鉴定应兑金额，确认无误后进行兑换处理