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根据国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定，获得电力快捷高效。 低压客户平均接电时间： 低压非居民客户的业扩报装供电企业各环节合计办理时间分别不超过( ）个工作日，居民客户全过程办电时间不超过 ( ）个工作日。
根据国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定， 价费政策公开透明。严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策， 及时在供电营业场所、 网上国网 App（微信公众号）、“95598” 网站等渠道公开（ ）。
国家电网营销〔2021〕317号《国家电网有限公司关于印发卓越服务提升工程行动计划的通知》，建设卓越服务组织体系。推进供电前端业务融合。聚焦提升现场作业效率和服务质量，优化供电服务前端业务组织模式和实施方式，推进（ ）等融合，实现现场服务一支队伍、一张工单、一个终端、一次到位。
根据国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定，获得电力快捷高效。高压单电源客户、高压双电源客户的业扩报装供电企业各环节合计办理时间分别不超过（ ）个工作日、 （ ）个工作日。
根据国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定，渠道服务丰富便捷。通过供电营业场所、“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现线上( ）、线下( ）。
根据国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定，价费政策公开透明。严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所、网上国网App（微信公众号）、“95598”网站等渠道公开( ）。
根据国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定，停电限电及时告知.供电设施计划检修停电，( ）；临时检修停电，( ）；故障停电，及时发布信息。
《国家电网有限公司员工服务员工服务“十个不准”》规定：不准( ）、( ）和延迟送电。
根据国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定，电力供应安全可靠。城市电网平均供电可靠率达到( ），居民客户端平均电压合格率达到( ）。
《国家电网有限公司员工服务员工服务“十个不准”》规定：供电企业不得对客户工程指定( )。
