采集系统中，台区下的表计参数设置错误而导致用户电能表数据采集失败，造成电量统计与实际存在偏差，台区呈现负损情况。

《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定：下列（ ）属于重大供电服务质量事件？

（闽电外联〔2020〕 658号）《国网福建省电力有限公司新闻突发事件应急处置预案》规定：新闻突发事件应急处置工作基本原则有哪些（ ）

根据《国家电网有限公司95598特殊客户管理规范》规定：针对被认定为拖欠电费客户，来电反映投诉诉求时，不应派发（ ）工单。

根据《国家电网有限公司95598特殊客户管理规范》规定：同一电话号码累计发生（ ）次及以上骚扰来电的情况，经国网客服中心客服部审核认定为骚扰来电客户并立即生效，（ ）小时后自动恢复。

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：一般诉求中举报诉求主要包括（ ）。

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：一般诉求业务是指通过（ ）等多种渠道受理客户诉求的业务。

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》(国网（营销/4）272-2022)规定：以下哪些类型符合条件发起三类恶劣天气报备（）

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》(国网（营销/4）272-2022)规定：第一类报备为配合（）、（）、（），需要采取停限电或限制接电等措施影响供电服务的事项。

省、市、县公司按职责范围发起重要服务事项报备申请，根据业务分类，由省公司专业部门或电动汽车公司审核发布。其中，自然灾害类报备由（）直接发布应用。

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》(国网（营销/4）272-2022)规定：在供用电过程中，因（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等原因，给客户用电带来影响的事项，或因客户不合理诉求可能给供电服务工作造成影响的事项，可发起重要服务事项报备。