处理异常交易的重要依据是（ ）。

通常（ ），确定加油站的目标市场。

加油站要对所面临的消费者市场进行评价，并选择一个细分市场作为其目标市场，下面（ ）不是选定标准。

一座加油站的成功在于能以市场细分为基础，准确地进行（ ），市场细分后为目标客户进行有效的服务。

确定（ ）是加油站进行市场营销的前提。

加油站细分市场以消费主体的性质分为（ ）。

（ ）细分法就是以影响消费需求的2个或2个以上的因素为标准，进行市场细分。

综合因素细分法是以影响消费需求的（ ）的因素为标准，进行市场细分。

系列因素细分法是指根据企业生产经营的需要，以影响（ ）需求的层次为标准，由粗到细进行市场细分。

对加油站而言，不少顾客购油时只认准品牌的行为属于（ ）。

通常（ ）标准是区分消费者群体最常用的标准。例如，性别细分一直运用于服装、美发、化妆品和杂志领域。