密码重置业务除自办厅外，还可通过短信、网厅等电子渠道办理。

网格连续三个月排名后20%且效能低于全省均值的70%，为低效能网格，由省公司拍照特别关注。

网格经理激励要设置公司级、条线级网格专项荣誉，年度、季度、月度分类开展明星网格、技能标兵等评优评先活动

广泛开展网格评优评先、班组建设等活动，增强网格经营荣誉感

薪酬资源向业绩好、考核优的团队和人员倾斜，合理拉开收入分配差距。

团队考核结果与不与全量网格人员收入挂钩。

网格经理考核强化统一考核结果应用，考核结果作为人员奖金分配、评先评优的依据

网格经理的考核周期根据情况按天考核。

网格经理的考核周期根据情况按月度、季度、年度考核。

网格经理负责所辖片区内渠道业务发展的风险防控，如出现违规及虚假业务情况，负责该渠道的网格经理为第二责任人，需承担相应责任。

网络需求搜集指负责辖区内网络建设、维护、优化需求的搜集反馈。