随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。

列车到站停稳后，列车员应确认所在车厢是否停靠站台，如发现未正常停靠站台时，严禁打开车门，立即报告列车长，并加强车门看护。

餐车有符合要求的洗消设备和消毒药品，饮、餐、茶、酒具清洁，消毒合格。

列车发现重点旅客，应优先安排席位，列车超员时可安排到餐车就座。

全国通用乘车证除可手工输入证件号码外，还可扫描全国通用乘车证上的二维码自动读取证件信息。

对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。

列车在始发站及中途站开车后应播放一次禁烟宣传内容。

《短途卧铺票价优惠办法》规定实行优惠的卧铺车票要在票面记载“折”字样。

《空调列车服务质量规范》规定广播及集中控制的视频播放时间为7:30～12:30、15:00～21:30。

岔线是指在区间接轨，通向路内外单位的专用线路。

《全国铁路通用乘车证》为记名式，由中国铁路总公司统一制发，加盖中国铁路总公司印章，使用时必须同时出示使用者本人工作证方为有效。