关于公共关系的基本要素，下列不是公共关系要素的是（ ）。

物业服务定价成本

针法对不同的物业、不同市场、不同客户需求采取不同的价格，属于（ ）定价策略。

物业服务定价成本监审原则影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平”，是（ ）原则。

物业服务定价成本的构成中，绿化养护费不包括( )

物业服务定价成本中的“秩序维护费”项目，不包含( )

物业服务定价成本，是指（ ）成本。

固定资产残值率按（ ）计算，个别固定资产残值较低或者较高的，按照实际情况合理确定残值率。

物业服务定价成本监审应当遵循合法性、相关性、对应性、合理性原则。

物业服务定价成本监审工作由房地产主管部门负责组织实施。

物业服务定价成本监审办法中规定固定资产采用年限平均法，残值率按2%-5%计算。