对于首次流量超套客户()，原则上可按照客户实际消费流量进行合适的套餐折算后进行退费处理。

服务通知是指对中国移动客户在( )、接受服务等过程中进行的服务信息提醒或者告知。

移动爱家的品牌内涵是“汇聚科技创新成果，让家庭更智慧、更美好”。

移动爱家品牌标识的字体与“中国移动”的字体不一致。

加强品牌建设是提升企业核心竞争力的重要途径。

品牌是可持续发展的战略资源。

中国移动企业文化愿景是成为卓越品质的引领者。

品牌建设要紧密围绕公司创世界一流“力量大厦”发展战略，牢牢把握信息能量融合创新的时代机遇，在推动“两个转变”、激发“人心红利”中进一步发挥作用，不断提升品牌工作的()、()、()和科学性。

中国移动的产品品牌要坚持服务公司战略发展，做到同类同行领先地位，加快形成()、()、()的产品品牌形象。

中国移动在企业品牌方面，要持续深耕主责主业，重点突出“()、()、()”三大形象要素，加大公司品牌亮点成效的内外宣传，用客户易懂的话语体系讲好品牌故事。

中国移动“1+8”战略品牌清单中四个产品品牌包括：咪咕、()、()、()。