中国移动成立客户体验管理委员会、建立服务质量分析会议机制，是贯彻落实以人民为中心的发展思想、让信息通信业发展成果更多惠及的具体行动，是贯彻落实党的二十届三中全会精神、在服务领域深化改革的具体举措，是改进提升服务能力水平、推进公司数智化转型高质量发展的制度性安排。

订购国际漫游流量套餐 非洲多国流量包业务时，客户需要先开通国际/港澳台漫游功能及（ ）功能，方可成功订购并正常使用。

RCEP多国流量包，成功订购该产品之日起的（ ）个自然天内（以北京时间为准），客户未产生套餐覆盖方向任一地区的漫游数据，则该产品自动失效，请您留意。

RCEP多国流量包支持日本、韩国、新西兰等（ ）个国家/地区共享流量优惠。

PIN码，英文全称Personal Identification Number，在手机设备的应用中分为“SIM卡的PIN码”和“终端的PIN码”两种。

PUK码是SIM卡的（ ）的解锁码，英文全称是（ ）。

PUK码解锁后（ ）恢复为默认密码，是SIM卡自带安全功能，更换手机无效。

全国移动电话卡（ ）是由工信部指导，中国信通院、中国电信、中国移动、中国联通共同推出的公益性查询服务，可以收费为客户提供本人在各个运营商办理的所有处于在网状态的移动电话卡数量。

“一证通查”查询方式目前支持（ ）、（ ）两类。

互联网账号“一证通查 ”可通过“（ ）”、“（ ）”、“（ ）”微信公众号和（ ）“一证通查”小程序等查询入口进行查询。

北斗短信业务开通以（ ）和（ ）为前提。