互联网账号“一证通查 ”可通过“（ ）”、“（ ）”、“（ ）”微信公众号和（ ）“一证通查”小程序等查询入口进行查询。

使用已领取的全球通尊享礼遇权益过程中出现问题，可建议客户拨打10080详细咨询。

根据《关于进一步深化开展中国移动基层党支部“领题破题 合力攻坚”主题实践活动的意见》，各基层党支部要积极领题，坚持“一支部一攻坚”，按照“小切口、有挑战、可检验”的原则，围绕长期想解决而没有解决的难题、长期想办而没有办成的大事主动领题，可以将日常工作纳入攻坚。

加强管战建协同，应该避免“铁路警察，各管一段”的专业分割。

建立产品全生命周期的管理机制，要求对产品需求、规划、研发、运营、进行管理，迭代、退出不属于产品全生命周期管理的范畴。

中国移动企业文化的核心价值观是“创无限通信世界，做信息社会栋梁”。

“心级服务 龙行龘龘”客户互动体验专项活动的口号是移起动动动吧

“心级服务”图形标识，由左右两枚交汇的指纹组成。

“心级服务”标识是让客户记住中国移动服务形象和服务口号的符号，由图形、文字、色彩三部分组成

中国移动成立客户体验管理委员会、建立服务质量分析会议机制，是贯彻落实以人民为中心的发展思想、让信息通信业发展成果更多惠及的具体行动，是贯彻落实党的二十届三中全会精神、在服务领域深化改革的具体举措，是改进提升服务能力水平、推进公司数智化转型高质量发展的制度性安排。

中国移动2024年度行风建设暨纠风工作中要求深入打造10086服务门户，聚焦账单查询、敏感业务办理等场景，分批实现5G视频客服由“可视”升级为“可触达”。