按投诉按内容分为规范服务【服务质量、车站管理等方面】、设施设备【站、车服务设施设备方面】、列车运行、车站环境、综合类。（ ）

车场施工登记中，施工负责人的操作步序是（）。

以下哪（）项属于各单位使用隔离开关必须遵守的规定。

以下选项中，（）是工程车平板上搭乘施工人员的作业要求。

施工负责人在施工注销时的操作步骤包括：（）。

施工负责人在施工登记时的操作步骤包括：（）。

动车施工距发车点前30min时，司机应完成对动车车况及无线通讯状态的检查，确认符合行车要求，并保持处于随发状态。施工负责人或其指定人员和司机应联合完成（）等条件的检查，确认其符合施工要求。

计划变更是指因施工组织等原因，需对已审批并正式发布的施工计划进行变更，包括（）。

以下（）属于二级重大施工。

以下（）项属于轨行区施工中维保公司的主要职责。

在施工各环节中发生以下情况之一，应可定性为重大违规（）。