19.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,客户办理业扩报装业务后,应提前与客户预约现场勘查时间,按照()原则开展上门服务,遵守安全规章制度和保密规定。

123.根据《山东省发展和改革委员会关于进一步完善居民电动汽车充电桩分时电价政策的通知》规定,居民用户申请办理销户业务时,电网企业应按用户当年 执行年度的实际用电月数进行电费清算,用户结清全部电费后办理销户业务。

122.根据《山东省发展和改革委员会关于进一步完善居民电动汽车充电桩分时电价政策的通知》规定,合表用户改造为"一户一表"用户过程中,电网企业根据实际情况收取电表改造费用。

121.根据《山东省发展和改革委员会关于进一步完善居民电动汽车充电桩分时电价政策的通知》规定,电网企业因租赁关系的产生、变更或解除重新核算阶梯电量分档基数。

120.根据《山东省发展和改革委员会关于进一步完善居民电动汽车充电桩分时电价政策的通知》规定,户籍人口(含居住证人员)6人及以上的"一户一表"居民用户可申请"一户多人口"政策。

119.根据《山东省发展和改革委员会关于进一步完善居民电动汽车充电桩分时电价政策的通知》规定,对于直接抄表收费的居民用户,其阶梯电价执行,以电网企业上年末最后一次抄表例日至本年末最后一次抄表例日,作为一个执行年度。

118.根据《山东省发展和改革委员会关于进一步完善居民电动汽车充电桩分时电价政策的通知》规定,对于阶梯电价执行,年分档电量按月度电量标准乘以实际月份计算,用电不足一个月的按一个月计算。

117.根据《山东省发展和改革委员会关于进一步完善居民电动汽车充电桩分时电价政策的通知》规定,相同人员、不同用电地址可以重复申请"一户多人口"政策。

116.根据《山东省发展和改革委员会关于进一步完善居民电动汽车充电桩分时电价政策的通知》规定,"一户多人口"政策自受理的当月起执行。

115.根据《山东省发展和改革委员会关于进一步完善居民电动汽车充电桩分时电价政策的通知》规定,居民生活用电峰谷分时电价政策坚持自愿的原则,由居民用户自愿选择,非"一户一表"用户也可以申请。

114.根据《山东省发展和改革委员会关于进一步完善居民电动汽车充电桩分时电价政策的通知》规定,实行阶梯电价的城乡居民用户原则上以一个房产证对应的住宅为一"户";没有房产证明的,以电网企业为居民家庭安装的电表为一"户"。