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5.心理护理程序
4.护患沟遥
3.情感性沟通
2.心理护理
1.人际沟通
3.倾听过程的元素包括()、()、()、()、()。
2.护患沟通的常用技巧包括合适的词语、()、()、()、适时地使用幽默、()。
1.护患沟通的特征包括()患者中心性、()、()、()。
4.照料者角色障碍表现为
3.自我形象紊乱表现为
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