1.护患沟通的特征包括()患者中心性、()、()、()。

让我来为您解析这道题： 正确答案：患者中心性、内容特定性、渠道多样性、过程复杂性、信息隐私性 解析： 1. 患者中心性 - 这是护患沟通最核心的特征 - 护理工作始终要以患者的需求和利益为中心 - 示例：护士在与患者交流时，会根据患者的个体情况调整沟通方式 2. 内容特定性 - 护患沟通的内容具有专业性和针对性 - 主要围绕患者的病情、治疗方案等医疗相关内容 - 示例：护士向糖尿病患者解释饮食控制的重要性 3. 渠道多样性 - 沟通方式多种多样 - 包括语言沟通（如面谈）、非语言沟通（如肢体语言）等 - 示例：护士既可以通过口头解释，也可以通过图示、视频等方式进行健康宣教 4. 过程复杂性 - 沟通过程受到多种因素影响 - 需要考虑患者的情绪、文化背景等因素 - 示例：不同文化背景的患者对同一问题可能有不同的理解方式 5. 信息隐私性 - 涉及患者个人信息必须严格保密 - 符合医疗伦理要求 - 示例：护士不会在公共场合讨论患者的具体病情 这些特征共同构成了护患沟通的特点，体现了护理工作的专业性和人文关怀。