动车组列车空调故障需开启车门通风，车门开启数量应根据车内情况决定。

车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知（ ）处理。

遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车门通风的，在车门安装防护网，有（ ）防护。

列车晚点（ ）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过（ ）分钟，可利用电子显示屏实时显示。

高铁快运在站间运输期间发生物品丢失、损坏等货物损失时，由（ ）负责处理。

动车组列车在换乘过程中,（ ）指派胜任的列车工作人员共同进行换乘确认及全列巡视,共同确认旅客换乘完毕。

动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车长应立即向客运(客服)调度员报告,并通知（ ）。

动车组列车发生火灾、爆炸,需组织旅客向地面疏散时必须扣停邻线列车,司机在接到列车调度员已扣停邻线列车的口头指示后,立即通知（ ）.

集装件装载，始发（折返）站应在（ ）完成装车，中途站应于开车铃响前完成装车。

列车乘务人员发现集装件码放不符合规定的，应要求快运公司（ ）当场纠正，装卸车作业过程应避免干扰旅客乘降。

需在中途停站装卸高铁快运集装件的列车，快运公司应安排（ ）跟车作业,并提前通知列车担当局。