班组长采用命令的管理方式最容易在班组内建立行为的一致性。

组织系统成本控制是通过发挥能够影响班组成本的成员单位组织功能进行的成本控制。

质量成本的内容一般包括（ ）。

（ ）不属于各职能部门在绩效管理方面的主要责任。

对本企业各个时期的成本指标进行对比，观察各个不同时期成本升降规律的分析称为（ ）。

平衡计分卡从客户视角来看，可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等。

考评等级之间应当产生较鲜明的界限，才会有激励作用，指的是绩效考核原则中的（ ）。

绩效的优劣受多种因素的影响，如（ ）是员工的主观性影响因素。

预期的机器工时可以作为分配机器维护成本的合理动因。

一般而言，正常废品率是以完工合格品数量为基础计算的。

完工产品成本=月初在产品成本+本月生产费用-月末在产品成本。