人本管理是指以（ ）为出发点和落脚点，以个人的全面的自在的发展为核心，创造相应的环境、条件，以个人自我管理为基础，以组织共同愿景为引导的一整套管理理论和模式。

班组经济核算的目标是“最高收入-最低成本=最大利益”。

生产成本表是反映在报告期内生产的全部总成本的报表。该表一般分为两种：一种按成本项目反映；另一种按产品种类反映。

基于（ ）的薪酬体系适用于企业中的技术工人、技师、科技研发人员、专业管理者等。

组织系统成本控制是通过发挥能够影响班组成本的成员单位组织功能进行的成本控制。

质量成本的内容一般包括（ ）。

（ ）不属于各职能部门在绩效管理方面的主要责任。

对本企业各个时期的成本指标进行对比，观察各个不同时期成本升降规律的分析称为（ ）。

平衡计分卡从客户视角来看，可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等。

考评等级之间应当产生较鲜明的界限，才会有激励作用，指的是绩效考核原则中的（ ）。

绩效的优劣受多种因素的影响，如（ ）是员工的主观性影响因素。