作业观察也需遵循PDCA循环，在P阶段，需要制订目的明确的观察计划，观察计划的编制要遵循以下目的（ ）。

次要的表达和强化机制包括（ ）。

管理是一个过程、一种艺术、一种借力的行为，是让别人与自己一道去实现既定的目标。

班组人员管理的主要内容包括班组人员的（ ）和薪酬分配。

在班组管理实践中，班组长不仅要管物、管事，还要管人，而且在人、财、物等生产要素中，（ ）是第一要务。

当企业制定涉及职工利益的规章制度以及召开研究劳动用工、劳动报酬、劳动条件、生活福利、社会保障等问题的会议时，都应当依法通知工会的代表参加。

班组民主管理会是班组民主管理的基本形式，是职工群众在班组行使民主管理权利和当家作主的具体体现。

人才育成主要是指提高生产一线员工基本操作技能和多能工的培养。

小王是企业在职职工，响应国家号召参军入伍，此时企业不可以解除与小王订立的劳动合同。

打造班组团队文化，班组长应协助员工为其制定职业发展规划，并建立实施保障。

班组长是企业的兵头将尾，是生产现场（ ）及责任者，是企业最基层、最基础的管理组织者。