班组人员管理的主要内容包括班组人员的（ ）和薪酬分配。

全面质量管理就是企业组织全体员工及有关部门建立起从产品的设计试验、生产制造到售后服务等全过程的质量管理体系。

预防措施是为消除已发生的不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。

作业观察也需遵循PDCA循环，在P阶段，需要制订目的明确的观察计划，观察计划的编制要遵循以下目的（ ）。

一定的顺序组合单个作业制成产品的标准，强调单个工序的作业方法叫标准作业。

物品乱摆放属于5S管理中的整理要处理的范围。

QC小组活动通常只会产生一个方面的成果，即“有形成果”。

标准作业执行符合度越高，产品的一致性就越高，但不代表产品的质量就越高。

“三不”原则中，不制造不合格品是指操作者或者质检人员发现不合格品后，立即暂停本道工序的生产，以防不合格品被输送到下道工序。

在制品管理的重点包括（ ）。

各工位物资摆放只要在规定位置摆放即可，不需要考虑其合理性。