常见工作分析中的（ ）是指在劳动过程中，会出现对岗位工作造成较大影响（如任务完成与否、产量增加或减少等）的事件，通过对本岗位或与本岗位有关的员工劳动过程中各类行为的充分记录，获取足够的信息以后，归纳岗位的特征以及对员工的要求的一种工作分析方法。

班组长无权随意调配员工上班时间。

工作与生活之间的时间冲突，本质是角色冲突。

价值观是主体对客体意义判断与选择的结果，形成观念和看法并为主体的行为提供正当理由，简而言之就是人的道德判断。

知识管理的内容包括（ ）。

班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在示范说明的时候不需要（ ）。

考勤制度是班组安全管理的基本制度之一。

克服身份制度的负面影响，借用身份认同激活组织成员，是管控到赋能的途径。

班组长要成为一个内行的领导，必须具备专业知识和实践能力。

班组也像人一样，有自己特有的性格、层次、思想、精神内涵，这些东西的抽象体现就是班组理念。

人本原理体现了以人为本的指导思想，包括3个原则，下列不包括在人本原理中的原则是（ ）。