《国家电网有限公司供电服务标准》（Q/GDW10403—2021）中社区及其他服务渠道的设施及用品包括：服务信息公告栏、（ ），自助服务终端（可选）。

工单驱动业务模式突出( )理念，提供( )手段，是支撑( )持续提升的重要举措。

以( )为依托，以业务工单为抓手，推动运检模式由“( )”向“( )”转变，实现配网运检工作的量化管控，提升配网精益管理水平。

完善信息化评价手段，以( )为主、( )为辅，力求客观公正的反映工单执行综合情况，以问题为导向促进配网运检工作提质增效。

结合“三项制度改革”等工作，不断推动( )、( )、( )。

严把配网业务基础数据源头质量关，完善数据维护入口前端校验机制，做好( )、( )等系统的基础数据维护，提高各系统基础数据质量，提升工单派发的准确性。

监测供电服务指挥中心运营过程中发现的( )、( )、( )、( )等错误情况，形成营配基础数据校核督办工单，下派至相关部门（班组）闭环整改。

结合电网资源业务中台建设，在形成配网“站-线-台-户”一张图的基础上，融合( )、( )、( )数据。

完善供电服务指挥系统工单功能，实现设备异常智能研判，深挖历史数据、周期数据、状态评价数据和实时、准实时数据价值，支撑配网的( )、( )和( )工作，拓展工单自动派发、回单自动校核，推动自动派单实用化。

深化营配调数据贯通应用，实现配网设备状态主动监测，对于设备重过载、电压质量异常、低压三相不平衡等、( )、( )等配网异常情况，自动生成检修工单，指挥检修班组及时进行处置。

依托供电服务指挥系统，全方位把握设备( )、( )、( )和( )等信息，结合配网运维历史数据和配网设备状态，自动生成主动运维工单，针对性的开展设备巡视和带电检测。