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服务之星竞赛题库
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多选题

《国家电网有限公司供电服务标准》(Q/GDW10403—2021)中电子渠道的服务方式提供7×24小时不间断服务的有( )。

A
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C
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答案解析

正确答案:ABC
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单选题

《供电营业规则》规定:私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者,属于居民用户的,应承担每次( )的违约使用电费;属于其他用户的,应承担每次( )的违约使用电费。

单选题

《供电营业规则》规定:擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备的,应停用违约使用的设备。属于两部制电价的用户,应补交擅自使用或启用封存设备容量和使用月数的基本电费,并承担( )补交基本电费的违约使用电费;其他用户应承担擅自使用或启用封存设备容量每次每千瓦(千伏安)( )的违约使用电费。

单选题

《供电营业规则》规定:擅自超过计划分配的用电指标的,应承担高峰超用电力每次每千瓦( )和超用电量与现行电价电费( )的违约使用电费。

单选题

《供电营业规则》规定:私自超过合同约定的容量用电的,除应拆除私增容设备外,属于两部制电价的用户,应补交私增设备容量使用月数的基本电费,并承担( )私增容量基本电费的违约使用电费;其他用户应承担私增容量每千瓦(千伏安)( )的违约使用电费。

单选题

《供电营业规则》规定:在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担( )差额电费的违约使用电费。使用起讫日期难以确定的,实际使用时间按( )计算。

单选题

《供电营业规则》规定:供用电合同应采取书面形式,经双方协商同意的有关修改合同的( )也是合同的组成部分。

单选题

《供电营业规则》规定:并网运行的发电厂,应在发电厂建设项目立项前,与并网的电网经营企业联系,就( )等达成电量购销意向性协议。

单选题

《供电营业规则》规定:临时用电用户未装用电计量装置的,供电企业应根据其用电容量,按双方约定的每日( )预收全部电费。

单选题

《供电营业规则》规定:用户专门为调整用电功率因数的设备,如( )等,不计收基本电费。

单选题

《供电营业规则》规定:以变压器容量计算基本电费的用户,其备用的变压器(含高压电动机),属( )状态并经供电企业加封的,不收基本电费;属( )状态的或未经加封的,不论使用与否都计收基本电费。

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