3.1.51.第51题:在接到客户咨询类电话时，工作人员对于电话无法答复的咨询，可向客户致歉，礼貌地请客户稍候，请示主 管。

1.3.522.第522题:终端安装后，可正常拨号显示信号强度，但无法通过身份验证并获得IP地址，也没有相应的提示，造成该故障 的原因可能是( )。

1.3.521.第521题:集中器型号中第4个字母若为“Z”，则说明该集中器下行通信信道为( )。

1.3.520.第520题:集中器供电电源中断后，应有措施至少保证与主站通信三次(停电后立即上报停电事件)并正常工作1min的能力，数据和时钟保持( )月。电源恢复时，保存数据不丢失，内部时钟正常运行。

1.3.519.第519题:集中器天线的信号强度达到通信要求必须( )格以上。

1.3.518.第518题:RS-485标准的最大传输距离大约是( )。

1.3.517.第517题:鼎信的电力线载波方案选的调试方式为( )。

1.3.516.第516题:东软的电力线载波方案选的调试方式为( )。

1.3.515.第515题:力合微的电力线载波方案选的调试方式为( )。

1.3.514.第514题:晓程的电力线载波方案选的调试方式为( )。

1.3.513.第513题:对集中器主站IP地址及端口进行设置，应在菜单中的( )进行设置。